Os membros de uma equipe não são todos iguais, é por isso que há tanta beleza em liderar pessoas. Claro que também é um desafio, afinal é o líder que precisa compreender e tirar o melhor proveito das diferenças de seus colaboradores.
Mas, afinal, como utilizar as diferenças individuais para fortalecer sua equipe?
Leia este artigo até o fim para conhecer como diferentes indivíduos respondem a diferentes estilos de liderança. Nele queremos te fornecer insights sobre como líderes podem ajustar suas abordagens para atender às necessidades individuais de sua equipe e com isso alcançar objetivos palpáveis nos negócios.
Diferentes estilos de liderança
Inicialmente é preciso ter uma base de quais os estilos de liderança mais utilizados e qual deles você se identifica. É verdade que há uma mescla também dos vários tipos de lideranças, principalmente pelas nuances que existem atualmente, mas um deles será o seu carro chefe.
Após longo período de estudos, em 1939, os psicólogos Ralph White e Ronald Lippitt determinaram os três tipos de liderança: autocrática, democrática e liberal. Após esse estudo muitas derivações aparecem, principalmente por conta de novos entendimentos do comportamento humano, mas esses três tipos são sempre a base de estudo inicial.
No Brasil, o professor e escritor Maximiano em sua Introdução à Administração também foca os seus ensinamentos nesses três estilos de liderança que são conhecidos por todos.
Liderança autocrática
Nesse tipo de liderança, o líder é o chefe. Ele prioriza as realizações e resultados do trabalho e não atende as pessoas, ou seja, as relações humanas são relegadas a segundo plano. Esse tipo de liderança traz um líder que expõe os funcionários às críticas, não os ouve e acredita que sua opinião vale mais do que a de seus colegas.
Liderança democrática
Nessa liderança a motivação dada pelo líder é presente. O líder ouve e não fica apontando culpados na sua equipe, pois o senso de time é bastante grande. Na liderança democrática, o líder costuma apontar o caminho e estar ao lado de sua equipe, para o bem e para o mal. As relações entre as pessoas são prioridade aqui.
Liderança liberal
Na liderança liberal se corre o perigo de viver em um barco sem leme, porque o líder não toma decisões e acredita que seus funcionários vão dar conta apenas com as alternativas que sugerir. A participação do grupo é enfatizada e o líder limita sua presença aos momentos em que é consultado, colocando-se assim como um membro comum do grupo.
Personalidades dos funcionários
Se a pergunta que você deseja fazer é: para liderar bem eu preciso ser um psicólogo? Vou te responder que não, mas precisa sim se autoconhecer para saber como reage a todas as situações vividas na liderança e ter uma visão apurada de como são seus funcionários.
Para ter um panorama de algumas personalidades dos liderados, vamos usar a fundamentação teórica de Jung de uma forma mais breve e objetiva aqui. A psicologia de Jung, também chamada de Psicologia Analítica, foi desenvolvida pelo psiquiatra suíço Carl Gustav Jung.
Para Jung, existem 16 tipos de personalidades que ele separa em grupos de personalidades. São eles: Analistas; Diplomatas; Sentinelas; Exploradores.
Analistas: tem um jeito de olhar para as tarefas de uma maneira planejada e com critério. Possuem criatividade diante do que vêem e gostam de liderar também.
Diplomatas: são pessoas mais quietas e idealizadoras, esses são os funcionários altruístas que irão trabalhar na base da cooperação.
Sentinelas: São os funcionários práticos e executores, o lema é “missão dada, missão cumprida”. Esse perfil sentinela é dos funcionários organizados e atenciosos.
Exploradores: São pessoas que gostam muito de trabalhos manuais e estão prontos para a inovação. Esse funcionário não gosta muito de rotinas extenuantes, vale mais colocá-lo para situações experimentais.
É fundamental ter essa fotografia de como é o seu time para utilizar os perfis e obter o melhor de cada um. Isso vale para juntar os colegas de trabalho certos nos projetos, como para usar de características de um tipo de liderança adequado.
Isso quer dizer que um funcionário com traços de personalidade de diplomata, pode não se sentir bem com um líder autocrático. Um outro exemplo de como utilizar as diferenças individuais da equipe em busca de boas relações e resultados, é saber que um funcionário considerado explorador vai se dar muito bem com uma liderança liberal.
Reações dos colaboradores aos tipos de liderança
É verdade que existem muitas particularidades em cada pessoa e isso traz inúmeras necessidades individuais dentro da sua equipe. No entanto, ao conhecer como seus funcionários reagem ao tipo de liderança que estão submetidos, vai esclarecer muito o caminho a qual seguir como líder. Dessa forma, vale conhecer como, de modo geral, os colaboradores entregam os resultados diante das possíveis lideranças exercidas.
Liderança autocrática: é comum que pessoas lideradas por um líder autocrático sintam tensão e frustração por conta do seu comportamento. Com a agressividade vivenciada, o liderado pode tornar-se também agressivo e perder toda a espontaneidade ou iniciativa. Uma situação difícil para os resultados é que muitos funcionários que tem um líder autocrático, só trabalham com os olhos dele em cima.
• Liderança liberal: com esse tipo de liderança é possível que a atividade da equipe apareça, ou seja, a produtividade pode ser bastante grande. No entanto, pode não ter a qualidade necessária pela falta do líder para guiar seu time. Como é a equipe quem anda sozinha, sem supervisão, perde-se muito tempo tentando chegar a um acordo. Além de que as tarefas são feitas aleatoriamente, sem um direcionamento.
• Liderança democrática: aqui é previsível que se formem grupos de relacionamentos cordiais, as relações humanas são respeitadas e necessárias. Por causa desse clima, o trabalho se desenvolve em um ritmo que leva ao objetivo proposto, e melhor, pela confiança estabelecida, o trabalho continua a existir mesmo na ausência do líder. Há o que se chama de comprometimento pessoal.
Pode-se dizer que não existe um estilo certo de liderar, pois o melhor estilo é aquele que se adequa à situação apresentada. A isso chamamos de Liderança Situacional, nela o que se foca é a situação e o nível de maturidade do time. Você vai notar que a depender de cada colaborador, o líder pode transitar entre os diversos tipos de liderança, mas sempre guardando os princípios fundamentais de um líder.
Isso porque tem aquele funcionário que necessita de um líder mais duro para poder entregar resultados, assim como existe aquele colaborador que necessita de um líder que delegue e confie nele, pois desse jeito o funcionário consegue entregar melhores resultados.
O fato é que o líder tem a obrigação de visualizar, compreender e utilizar as diferenças de seus funcionários em prol dos melhores resultados para empresa e da criação dos melhores vínculos relacionais entre as pessoas.
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