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Inteligência emocional por Daniel Goleman: um resumo do livro

Você sabia que pesquisas recentes apontam que grande parte da população brasileira não sabe lidar com as suas emoções? Isso pode ser considerado natural quando se vê a data da publicação do livro “Inteligência Emocional” por Daniel Goleman. 

A primeira edição foi em 1995 e, com apenas 26 anos de divulgação desse tema, pode-se ver que as pessoas ainda são novatas na busca por entender as suas emoções.

Esse livro é um marco na vida daquelas pessoas que vivem em uma constante busca para  equilibrar os sentimentos e emoções com a razão, tanto na vida pessoal quanto na profissional.

Apesar de não ser uma tarefa fácil, é totalmente essencial nos dias de hoje e por isso, você precisa estudar os conceitos, os ensinamentos, ver exemplos e, mais que tudo, procurar se autoconhecer.

Sendo assim, comece fazendo uma leitura esclarecedora sobre o livro “Inteligência Emocional”. 

Neste artigo quero te mostrar o conceito de inteligência emocional por Daniel Goleman, quem é esse autor maravilhoso e fundamental e, por fim, fazer um pequeno resumo com os principais ensinamentos do livro Inteligência Emocional.

Siga junto comigo e boa leitura.

Conceito de Inteligência Emocional por Daniel Goleman

Primeiramente, para Daniel Goleman, é preciso entender como conciliar as necessidades do emocional com o racional. Para o autor, existe a ideia de duas mentes que o ser humano possui, mas que não podem ser usadas separadamente.

Essas duas faces da mente coexistem e uma acaba ajudando a outra a evoluir, contribuindo intensamente para o autodesenvolvimento. Por isso, a grande importância de fazê-las se integrarem.

Pareceu difícil? Não deve ser. A inteligência emocional é uma habilidade e pode ser desenvolvida.

De acordo com o livro de Goleman, a mente racional é a parte que é responsável pelo modo como lidamos com as situações que nos acontecem. Ela tem a capacidade de refletir sobre os acontecimentos de modo consciente, onde a pessoa se encontra atenta ao que vê e sente.

a mente emocional é muito mais rápida nas respostas às situações e por isso não consegue fazer uma reflexão, um julgamento e tomar a decisão pensada. A mente emocional age!

Isso faz sentido para você? É possível se enxergar em algumas dessas palavras, não é mesmo?

Assim, o conceito de inteligência emocional segundo Daniel Goleman diz respeito “a capacidade de identificar nossos próprios sentimentos e dos outros, de nos motivarmos e gerirmos os impulsos dentro de nós e em nossos relacionamentos”.

A essência da inteligência emocional, então, é entender as emoções e sentimentos e usar isso racionalmente para melhorar nossas relações, seja no âmbito profissional ou pessoal.

Quem é Daniel Goleman?

É importante saber quem é esse escritor que difundiu o conceito de Inteligência Emocional dessa forma, pois pode-se ver que as bases nas quais ele escreve são sólidas e confiáveis. 

E, principalmente, porque ele marcou a história da literatura e da psicologia de forma positiva.

O modo de lidar com os sentimentos e as emoções e o conceito de inteligência nunca mais seriam os mesmos depois de Goleman.

Daniel Goleman é filho de professores universitários, nascido em 1946 nos Estados Unidos. 

Sua vida acadêmica na graduação e no doutorado em Psicologia se deu na Universidade de Harvard. Ele é escritor, jornalista, psicólogo e consultor empresarial. Parte da sua vida profissional foi à frente da editoria de Ciência do The New York Times somando mais de uma década.

Mas foi com o lançamento do livro “Inteligência Emocional” que Goleman conheceu a fama. 

E nós conhecemos os meandros da relação entre emoção e razão e descobrimos que não é só o QI que define a inteligência do ser humano.

Principais ensinamentos do Livro Inteligência Emocional

O livro Inteligência emocional de Daniel Goleman redefine o que é ser inteligente, pois em um exemplo prático, o QI (coeficiente de inteligência) é um dos princípios para conseguir um bom emprego, mas é o QE (coeficiente emocional) que vai definir a permanência da pessoa na empresa e lhe garantir sucesso profissional.

Uma das informações mais pertinentes do livro é que o QI representa apenas 20% das aptidões necessárias para uma pessoa se torne bem sucedida. Enquanto o QE detém os 80% restantes. 

Isso é motivo de muita atenção, pois a Inteligência emocional precisa ser vista, analisada e desenvolvida pelas pessoas e nem todos estão dispostos a enfrentarem as suas emoções.

Então, esse livro é sobre usar a razão para gerenciar as emoções, mas isso não quer dizer que o ser humano deva ser só racional, pois seria impossível. 

O que Daniel Goleman diz é que a pessoa inteligente emocionalmente vai continuar sentindo as sensações, mas vai saber o que fazer com o que aparece no seu dia a dia.

Imagine manter a calma e a serenidade ficando livre do desespero quando acontece um problema no trabalho? 

Além disso, analisar o ocorrido, pensar estrategicamente e achar uma solução. E, melhor ainda, depois do episódio, conseguir planejar processos que evitem as falhas ocorrerem novamente.

Quem não quer ser assim?

Você também pode gostar de ler: Inteligência emocional do trabalho: por que ela é importante?

5 pilares da inteligência emocional por Goleman

Nesse ponto é primordial se falar dos cinco pilares da Inteligência Emocional, pois Daniel Goleman diz que eles são o que a formam. 

Muito se estuda ainda sobre esses pilares no campo da Psicologia, principalmente porque é muito subjetivo, mas Goleman quis com essa divisão ajudar na compreensão dessa habilidade. 

Veja quais são esses pilares:

1 – Autoconsciência 

Analisar suas emoções e os atos que você faz como resposta aos  estímulos externos. Saber identificar o que realmente está sentindo e como lidar com isso é a chave da inteligência emocional.

2 – Controle de impulsos 

Segundo Daniel Goleman, a consciência das emoções é fator essencial para o desenvolvimento da inteligência do indivíduo. E tão importante como reconhecer as emoções é saber gerenciá-las. Assim, ele traz dois conceitos, a autopercepção e a heteropercepção que precisam ser entendidos. O primeiro é o olhar da pessoa sobre o que entende e o que percebe. O segundo, diz respeito ao modo como os outros enxergam a mesma situação.

3 – Empatia 

É entender o lugar que o outro ocupa, de maneira realmente sensível e aberta, desprovida de julgamentos. Colocar-se no lugar do outro envolve muito mais do que validar e respeitar o sentimento do outro. A empatia diz respeito a se inserir no contexto em que o outro está buscando entendimento sobre as condutas que ele teve.

4 – Habilidade social 

Nenhuma pessoa é sozinha, somos parte de um organismo maior, o organismo social. Assim, é muito importante construir relações saudáveis e poder transitar entre os vários grupos sociais, compreendendo-os e se relacionando bem com eles. Isso traz relacionamentos respeitosos e garante um ambiente positivo ao seu redor.

5 – Automotivação

Ter o desejo da melhora, da mudança, do autoconhecimento dentro de si diz respeito à automotivação. O ser humano, com inteligência emocional, deve possuir isso de forma intrínseca e não necessitar de motivação externa para buscar seus objetivos.

Isso tudo não quer dizer que buscar a inteligência emocional seja uma anulação das emoções, muito pelo contrário, é ter entendimento e controle sobre elas, sentindo-as de modo reflexivo. 

É o trabalho de construção de novos comportamentos, pensamentos e hábitos. Para assim, poder usar a inteligência emocional totalmente a seu favor.

Esse artigo tem o propósito de esclarecer questões do livro e fazer valer a força da inteligência emocional na vida das pessoas.

Estude mais sobre esse assunto e compartilhe esse artigo com seus amigos. Quanto mais pessoas souberem lidar com suas emoções, melhor serão as relações humanas . Você pode se beneficiar disso. Está preparado?

 Complemente sua leitura com o vídeo abaixo e se inscreva no meu Canal do Youtube: Vanusa Cardoso.

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Como a inteligência emocional ajuda no desempenho profissional?

A expressão inteligência emocional está em alta nos dias de hoje, não é mesmo? Isso porque num mundo tão globalizado e tecnológico, as pessoas se voltaram para as relações humanas como parte central, dando a elas sua real importância. 

Afinal,  as relações humanas quando boas são uma habilidade de sobrevivência e evolução.

E as pessoas que são inteligentes emocionalmente são mais confiantes e motivadas. Essas pessoas conseguem avaliar seu próprio comportamento e por isso se relacionam de forma mais limpa e equilibrada.

Isso no ambiente de trabalho, que é um local muitas das vezes de situações delicadas, faz com que a pessoa que tenha inteligência emocional desenvolvida consiga encarar situações difíceis com mais facilidade, possuindo grande capacidade de superação.

É sobre isso que quero falar neste artigo: como a inteligência emocional ajuda no desempenho profissional

Faça a leitura até o final e descubra qual a relação entre Inteligência emocional e o trabalho, os princípios psicológicos da inteligência emocional e, bem a calhar, como desenvolver a sua inteligência emocional.

Inteligência emocional e trabalho: qual a relação?

Se a inteligência emocional é o modo como a pessoa lida e encara os seus sentimentos e emoções, assim como os dos outros, nada mais propício do que exercitar essa inteligência no ambiente de trabalho. Pois é ali que se passa grande parte das horas do dia e, também, é ali que muitas emoções e sentimentos são colocados à prova.

A palavra relação diz respeito aos vínculos que são estabelecidos entre a inteligência emocional e o trabalho. 

Então, pode-se perceber que a relação entre os termos é muito estreita, uma vez que para se ter sucesso no trabalho é preciso usar de inteligência emocional nas inúmeras situações corporativas.

A grande jogada é saber que essa habilidade pode ser desenvolvida, desde que sejam adquiridos conhecimentos voltados para si e também conhecimentos sobre os outros à sua volta.

As pessoas que conseguem desenvolver inteligência emocional são cada vez mais valorizadas. 

O mercado de trabalho já vê quem conhece suas próprias emoções e limitações e, usa isso em seu benefício e em benefício da empresa, como um ser humano diferenciado. Esse é um ser humano que está sempre em busca de excelência. 

Além disso, no trabalho, aquele que consegue ser tolerante com as falhas dos outros, também é visto como um colaborador propenso a trabalhar em equipe e uma pessoa que está disposta a ensinar. Isso é bom!

Eu posso te dizer que o mercado está muito carente do profissional que busca autoconhecimento e o desenvolvimento da sua inteligência emocional

Seja esse profissional e tenha as melhores chances!

Você também pode gostar de ler: Emoções primárias e secundárias na liderança

Princípios psicológicos da inteligência emocional

A inteligência emocional foi cunhada no âmbito da psicologia e levada ao conhecimento do público pelo renomado psicólogo, jornalista e autor de best-seller  Inteligência Emocional, Daniel Goleman.

É de muita notoriedade o seu trabalho, pois todos os desdobramentos sobre o assunto e as questões que contribuem para o aperfeiçoamento de um indivíduo se ligam aos ensinamentos de Daniel Goleman.

Ele mesmo quem delimitou os cinco princípios psicológicos que regem o funcionamento da Inteligência Emocional. Quero detalhá-los aqui:

1 – Conhecimento das próprias emoções: Muitos podem acreditar que são todos razão, completamente racionais, mas não. A emoção é algo intrínseco ao ser humano e o que importa aqui é aprender a ouvir e entender as emoções que se está sujeito.

2 – Controlar as emoções: Reconhecer as emoções é importantíssimo, mas é preciso saber lidar e controlar essas emoções. Afinal, a pessoa inteligente emocionalmente deve evitar instabilidades emocionais nas situações.

3 – Automotivação: Ter motivos para realizar seu trabalho é parte importante no desenvolvimento da inteligência emocional. A motivação deve vir do interior da pessoa e não depender do externo.

4 – Empatia: Tentar se posicionar no lugar do outro sem julgamentos, buscando compreender os motivos da atitude daquela pessoa é do que trata a empatia.  Isso traz mais tolerância e entendimento para as relações.

5 – Relacionamentos interpessoais: Gerir nossos sentimentos e buscar compreensão para os sentimentos que emanam dos outros é um exercício enriquecedor de autoconhecimento. Esse aspecto psicológico da inteligência emocional cria relações mais positivas.

Você percebe que conhecer esses princípios é fundamental para entender o que é a inteligência emocional, mas você deve saber como desenvolvê-la. O mundo precisa dessa prática.

Como desenvolver a sua

A inteligência emocional sendo uma habilidade, qualquer pessoa dedicada pode desenvolvê-la.  

E te digo que você vai desejar ser habilidoso assim, pois vai conseguir equilibrar razão e sentimento e, a partir disso, fica mais fácil a obtenção dos resultados que você tanto espera.

Veja algumas dicas de como fazer isso:

1) Observe e analise o seu próprio comportamento e reflita sobre ele: Ao avaliar o seu comportamento quando as emoções e sensações surgem dá um panorama de como você age em situações difíceis. 

2)  Aprenda técnicas para dominar as suas emoções: Exercícios de controle da respiração podem ajudar como meditação, caminhada, pilates. Dessa forma, é possível respirar, dar um tempo e ficar sereno para buscar soluções em vez de só deixar o instinto agir. 

3) Domine os seus sentimentos negativos: Lembre-se que você deve controlá-los e não o contrário. Seja uma pessoa da ação e não da reação. Esteja no comando!

4) Trabalhe a sua autoestima: Conheça o que é forte e o que é fraco em você e trabalhe para melhorar ou aprimorar cada um deles. Saber onde deve investir e o que precisa consertar vai aumentar sua confiança na caminhada. 

5) Seja resiliente: Reconstrua-se rapidamente e siga em frente a cada queda. Não perca tempo se lamentando, observe o que precisa mudar e melhorar e adiante-se. 

6) Desenvolva a empatia: Coloque-se no lugar do outro e procure entender os motivos das pessoas, assim poderá formular maneiras melhores de lidar com as situações negativas. 

7) Respeite seus limites: Isso é autoconhecimento! Respeitar seus limites é respeitar a si mesmo. Isso blinda a sua saúde que é muito importante na inteligência emocional.

Conta aqui para mim qual das dicas você vai usar HOJE mesmo?

 Leia também: Inteligência emocional no trabalho: por que ela é importante?

emoções primárias e secundárias

Emoções primárias e secundárias na liderança

Cada emoção tem sua função! A resposta que o corpo dá ao estímulo exterior recebido, pode ser boa ou ruim, às vezes confusa. Isso porque as emoções são reações fisiológicas herdadas ao longo da evolução da espécie, desse modo senti-las não é uma escolha. Agora você já pensou como as emoções primárias e secundárias impactam na liderança?

Para o desenvolvimento da inteligência emocional é fundamental que o líder conheça as emoções e como lidar com elas. Assim, possuir esse conhecimento torna a vida do líder melhor.

Se você deseja conhecer de quais emoções estou falando e de que forma o trabalho de líder é beneficiado por esse conhecimento, leia o artigo até o fim.

Nesse artigo desejo mostrar o que são emoções primárias e secundárias. Exemplos de emoções primárias e também de emoções secundárias. E, muito importante, como esse conhecimento impacta na vida do líder.

Vamos conhecer um pouco mais desse universo? Fique comigo!

O que são emoções primárias e secundárias

A emoção primária é também chamada de emoção básica e esse nome enfatiza que ela é a emoção principal. 

Os seres humanos nascem com a capacidade de sentir a emoção primária.

Para se classificar como uma emoção primária ela deve ser reconhecida e sentida por qualquer ser humano, ou seja, deve ser uma emoção universal.  As emoções primárias são mais dependentes de estruturas do cérebro, então, independente do lugar ou cultura, os seres humanos devem reconhecê-las imediatamente.

Além disso, a emoção primária é produzida sem que queiramos e de acordo com um estímulo exterior, ela simplesmente aparece. Normalmente causa algum tipo de efeito no corpo como, por exemplo, aumentar o ritmo cardíaco, produzir ressecamento bucal ou gerar tensão nos músculos.

Sobre as emoções primárias não se tem controle! Mas você pode reconhecê-las e reagir bem a elas.

Já com as emoções secundárias farei uma analogia interessante. 

Você se lembra de como fazia a mistura das cores primárias na escola? O surgimento das emoções secundárias pode ser comparado a esse conteúdo, se entender que misturar as emoções primárias faz com que as emoções secundárias nasçam.

Agora o que é mais importante saber para compreender essa classificação das emoções é que as emoções primárias nascem com o ser humano e todos as têm. 

Já as emoções secundárias são aprendidas com o tempo, de acordo com a cultura e o contexto no qual a pessoa se encontra.

Exemplos de emoções primárias

Diversos autores estudaram as emoções e chegaram a um consenso na hora de classificá-las, daí se tem emoções primárias e secundárias. 

Mas o número exato de emoções primárias ainda é questionado, pois alguns estudiosos incluem o amor, outros o refutam. 

A certeza é que essas são poucas, em torno de 5 ou 7. Veja alguns exemplos de emoções primárias:

Nojo: trata-se de uma emoção que repudia alguns estímulos, por exemplo, se alguma comida te fez mal, quando você a vir novamente pode sentir repulsa, o nojo. 

Medo: alerta para um perigo que se aproxima. Sentir medo é pura sobrevivência, promove, de um modo geral, reações de fuga. 

Alegria: é a sensação de tranquilidade e serenidade que está relacionada a sentimentos positivos. Sentir alegria nos motiva a seguir o caminho.

Tristeza: essa emoção aparece diante de uma situação emocional que traz prejuízo. Diminui a energia e a motivação e reduz o metabolismo aumentando o isolamento social. 

Raiva: está associada à hostilidade. Os níveis de adrenalina são elevados e o corpo se prepara para se defender diante de um possível perigo.

Exemplos de emoções secundárias

Pelo fato das emoções secundárias serem uma junção de emoções primárias e fazerem diversas combinações, o número dessas é maior. 

Ainda mais quando se pensa que ela é uma emoção aprendida, que depende do entorno e da cultura. Elas servem para muitas funções, não só para sobrevivência como são intituladas as emoções primárias.

Essas emoções são muito importantes por contribuírem para a formação da identidade e influenciarem no autoconhecimento e na autoestima. 

Por isso, quero te mostrar aqui quais as emoções secundárias mais listadas pelos estudiosos e fazer você pensar nelas dentro da sua liderança. Veja:

Vergonha: essa emoção faz com que as pessoas mudem seu jeito de ser. Para que não se sintam ridicularizados pelos outros ou apenas para serem aceitas. Sentir vergonha é sentir um mal-estar por estar sendo julgado. 

Orgulho: é uma satisfação que se sente por si próprio. Quando sentida de forma adequada se relaciona positivamente com a satisfação sobre o que se faz. No entanto, mal gerenciado, o orgulho, pode te fazer um solitário. 

 Culpa: é uma sensação horrível e pesada. Um mal-estar muito grande e traz a ideia de que cometeu um erro terrível e se sente merecedor de algum tipo de castigo. 

Prazer: essa é uma emoção gostosa de sentir e está relacionada com a motivação. A equação é simples, se algo foi feito e trouxe prazer e satisfação é natural que a pessoa queira continuar a fazer.

No ambiente de trabalho as emoções não ficam para fora da porta. Ali você tem que lidar com tudo isso, no caso do líder, não importa se são as suas emoções ou as emoções dos seus liderados.

Por esse motivo é muito importante saber que as emoções primárias e secundárias impactam na sua liderança. Mais importante ainda é saber como gerir isso tudo.

Você também pode gostar de ler: Inteligência emocional no trabalho: por que ela é importante?

Como esse conhecimento impacta na vida do líder

Os dois tipos de emoções fazem parte do dia a dia de uma empresa, por isso o líder precisa saber dos impactos que esse conhecimento tem no local de trabalho.

As emoções primárias irão aparecer em diversos momentos e sem pedir licença. 

Um líder com algum nível de inteligência emocional vai ser assertivo e estratégico nesses momentos.  Por exemplo, em uma situação de conflito, a raiva vai querer explodir ali mesmo, mas não é o adequado. Nesse momento, o líder deve identificar o motivo da raiva e tentar direcioná-la para um objetivo comum aos envolvidos.

A raiva bem conduzida pode ser construtiva! Mas precisa ser entendida e domada.

As emoções secundárias, essas que são construídas, também se farão presentes. Apenas de um jeito diferente.

Este tipo de emoção fomenta o autoconhecimento e a identidade pessoal, e são as que fazem com que o caráter de uns se diferencie do dos outros. 

Devido a este peso que possuem por ajudarem a nos identificarmos como pessoas, influenciam sobre a autoestima e sobre a forma com que nós nos consideramos.

Então, um funcionário que demonstrar vergonha pode estar pedindo um auxílio para se inteirar da equipe. Em outro caso, a presença de colaboradores muito orgulhosos do que fazem, pode ser exemplo para que mais pessoas se desenvolvam ali.

E quando a culpa tenta tomar conta do líder, ele precisa identificar o que esse sentimento está lhe dizendo.

O que mais desejo é que os líderes possam estar conscientes e resolutos nos momentos que forem chamados a sua missão. Para isso, o autoconhecimento e o desenvolvimento da inteligência emocional devem ser o seu ponto de partida desde agora.

Deixe aqui nos comentários qual das emoções mais aparece no seu dia a dia.

Complemente a sua leitura com o vídeo abaixo e se inscreva no meu Canal do Youtube: Vanusa Cardoso Coaching.

inteligência emocional no trabalho

Inteligência emocional no trabalho: por que ela é importante?

Você sabia que as habilidades ligadas à inteligência emocional têm tanto valor quanto as especializações técnicas dos profissionais? Sim, muitas empresas já tratam a inteligência emocional no trabalho dessa forma. Por isso que ela deve ser desenvolvida por todos que desejam se destacar no mercado de trabalho.

Eu tenho certeza que você já ouviu falar bastante sobre inteligência emocional e a forma como ela impacta nosso comportamento no ambiente de trabalho. 

Mas você sabe os reais motivos dessa importância? E, compreende as maneiras que pode utilizar para desenvolver a sua inteligência emocional?

Esse artigo vem ao encontro do seu desejo de evoluir nesse assunto. 

Nele você vai descobrir o que é inteligência emocional no trabalho, os motivos de ela ser tão importante e descobrir algumas dicas de como desenvolver a sua inteligência emocional.

Continue com a leitura até o final e enriqueça seu comportamento com a inteligência emocional.

O que é inteligência emocional no trabalho

Para Daniel Goleman, psicólogo e jornalista americano, autor do livro Inteligência Emocional, essa habilidade diz respeito à capacidade de identificar os nossos próprios sentimentos e os dos outros, de nos motivarmos e de gerir bem as emoções dentro de nós e nos nossos relacionamentos.

A inteligência emocional está pautada no autoconhecimento, na regulação das emoções, na automotivação, na empatia e nas habilidades de se relacionar.

Esse conceito deve ser aplicado em todos os âmbitos da vida em sociedade!

E já que a inteligência emocional defende que lidar com as emoções é fundamental para o desenvolvimento do indivíduo, no trabalho não seria diferente. 

Nesse âmbito, a inteligência emocional, se mostra como instrumento de resiliência, calma e compreensão, essas sendo características especiais para um líder.

No trabalho, a inteligência emocional tem um papel fundamental, pois, a maioria das situações vividas nesse local exigem habilidades de relacionamento e compreensão humana. 

É lá que se demonstra o quanto habilidosa a pessoa é para entender suas próprias emoções e as dos colegas de trabalho. Dessa forma, o colaborador compreende o efeito das emoções no seu desempenho e no sucesso da empresa.

Você também pode gostar de ler: Inteligência emocional para líderes: o que você precisa saber

Por que ela é importante?

É preciso reforçar ainda, que no ambiente de trabalho essa habilidade deve ser melhor utilizada. 

Isso porque, passamos bastante tempo em contato com os colegas, o que significa lidar com uma diversidade enorme de pessoas. São culturas, gostos e etnias que estão juntas para um objetivo comum, mas precisam se entender para alcançarem esse objetivo, que é o resultado para a empresa.

Bom é que, antes de olhar o resultado almejado, a inteligência emocional no trabalho cria um ambiente de respeito com os relacionamentos interpessoais

Isso engrandece a vivência da equipe e dá condições para as decisões serem tomadas em consenso.

Pode-se ver o quanto a inteligência emocional no trabalho é importante quando se vivencia uma situação de conflito. Nesse momento é chamado à razão o que se sente, pois quando o colaborador não sabe ao certo o que sente, não é empático e não equilibra suas reações, o problema é intensificado e fica sem resolução. 

Por isso é preciso exercitar a Inteligência emocional, para que não  aconteçam ofensas, mágoas e prejuízo para o trabalho e para o clima organizacional.

Assim, a inteligência emocional no trabalho dá o tom civilizado e assertivo para o ambiente e seus participantes. 

Com o uso da inteligência emocional, as pessoas podem entender suas emoções e se colocarem no lugar do outro favorecendo um caminhar mais suave e produtivo na empresa.

Como desenvolver sua inteligência emocional

Já se vê como a inteligência emocional é fundamental para o sucesso de um líder e também da sua equipe. 

Sendo assim, é natural que se queira saber como desenvolver essa habilidade tão importante. 

Por esse motivo enumero aqui algumas dicas de como desenvolver sua inteligência emocional.

1- Promova o autoconhecimento: Ao se autoconhecer a pessoa pode controlar as suas reações e entender as formas de se motivar. Nesse sentido, também, estará aberta a ouvir mais, inclusive feedbacks de melhoramento. 

Isso é bom, você não concorda?

2- Controle os impulsos: É natural que haja uma reação ao que nos desagrada, mas tente fazer isso de forma controlada e assertiva. 

O profissional inteligente emocionalmente sabe se manter calmo, seja na fala ou nos gestos. E, mais importante, saiba quais são as situações no ambiente corporativo que são capazes de tirar você do sério. Identifique-as e não seja pego de surpresa!

3- Expresse-se adequadamente: Mesmo aquilo que te desagrada precisa ser dito, mas isso não quer dizer que será dito de qualquer jeito. Você deve expressar seus sentimentos e emoções de forma clara, objetiva, sem julgamentos, em um diálogo sincero, respeitoso e claro.

4- Use de empatia: Essa capacidade de compreender e considerar os sentimentos de outros permite maior sintonia com o mundo. Isso melhora as relações de trabalho, pois o outro se sente compreendido e acolhido.

5- Seja automotivado: Desenvolva essa capacidade de ter motivos para agir. Uma pessoa automotivada é mais feliz e tem foco no resultado, desse modo, não vai se atentar ao desnecessário e irá conseguir usar de inteligência emocional para com os colegas.

A inteligência emocional não é algo genético, é sim uma habilidade que pode e deve ser desenvolvida. 

No trabalho ela é mais importante ainda. Mas requer disciplina, foco e determinação e é fundamental parar com o processo de procrastinação. É preciso começar agora.

Compartilhe sua opinião aqui nos comentários: De que forma você treina a sua habilidade de inteligência emocional. 

Complemente a sua leitura: Automotivação existe? Como ela impacta no seu trabalho?

coach

PDL Coach: conheça esse programa transformador

Liderar é um desafio gratificante. Todos os dias eu lido com profissionais que assumiram a responsabilidade de cuidar de outras pessoas, fazendo-as crescer, prosperar e evoluir dentro de uma empresa. Desta forma, o líder também precisa de desenvolvimento e o PDL Coach é um forte aliado nessa jornada.

Por meio deste artigo, desejo esclarecer alguns pontos relevantes sobre o meu Programa de Desenvolvimento de Líderes Coach que nasceu para fazer ECO de transformação na liderança.

E, felizmente, ele tem cumprido seu papel com maestria.

Não graças a mim ou a própria metodologia do programa, mas sim, graças aos líderes que entram de cabeça e coração no processo, vivenciando-o em sua melhor versão.

Tenho extremo orgulho do PDL Coach e nas próximas linhas vamos descobrir:

O que é o Programa;
Quais são seus diferenciais;
Como ele funciona;
Qual é o seu manifesto?

Vem comigo para conferir.

O que é o Programa PDL Coach?

O PDL COACH – Programa de Desenvolvimento de Líderes Coach é um programa consistente, prático e inovador que possui 8 indicadores de resultado.

Sendo assim, ele é voltado ao desenvolvimento de habilidades de liderança com foco na metodologia coach.

O programa existe há 11 anos no mercado e já formou mais de 1.700 líderes em pequenas, médias e grandes empresas em vários estados do Brasil.

Em setembro de 2016 o PDL foi reconhecido no Google Brasil como case de sucesso em inovação.

Diferenciais do PDL Coach

Todo o processo e os materiais de estudos são organizados em um ambiente online exclusivo da turma onde a diretoria, RH e gestores podem acompanhar os 8 indicadores avaliando a performance e os resultados dos líderes. 

Tudo isso com acesso vitalício.

Durante a jornada faz-se a aplicação da ferramenta científica Extended DISC® para ampliar o nível de autoconhecimento individual e grupal, trazendo uma visão mais consistente e lógica sobre o comportamento humano.

O líder recebe sua apostila com mais de 500 páginas em capa dura personalizada. 

Além disso, recebe um certificado digital ao término de cada módulo e, ao final do treinamento os participantes recebem um pin Líder Coach e certificado de formação de 96 horas de treinamento.

Você também pode gostar de ler: Liderança coaching: tudo que você precisa saber

Como funciona o Programa?

O programa PDL Coach está estruturado de forma modular, tem duração de 12 meses (encontros mensais de 8 horas), sendo dividido em 09 módulos.

Ele foi construído com base na metodologia COACHING GROUP, ou seja, em toda a jornada de desenvolvimento, os participantes são provocados a colocarem os aprendizados em prática, por meio de desafios, orientações e exercícios com suas equipes visando percorrer a meta de grupo que é chegar ao estado desejado “SER UM LÍDER COACH”.

Dentro desse contexto, conheça os módulo do PDL:

  • Módulo 1 – Os desafios de “SER LÍDER” – 8 horas;
  • Módulo 2 – Autoconhecimento – 16 horas;
  • Módulo 3 – Comunicação assertiva – 8 horas;
  • Módulo 4 – Feedback eficaz – 16 horas;
  • Módulo 5 – Gestão de conflitos – 8 horas;
  • Módulo 6 – Gestão do tempo – 16 horas;
  • Módulo 7 – Entrevista de seleção por valores e competências – 8 horas;
  • Módulo 8 – Desligamento – 8 horas;
  • Módulo 9 – Líder coach e formatura – 8 horas.

Ao final de cada encontro os participantes têm desafios coach para colocarem em prática. O resultado destes desdobra-se em 8 indicadores.

Manifesto do Programa

Acreditamos que um grupo de líderes forte e motivado tem o poder de promover transformações na empresa e na vida das pessoas. 

Líderes são “eco” na vida das pessoas.

Nossa crença é positiva em relação ao ser humano, acreditamos que as pessoas quando saem das suas casas para trabalhar querem acertar. 

Mas por que muitas vezes erram? Porque não sabem!

E com os líderes não é diferente, muitas das vezes cometem deslizes e erram nas atitudes com seus colaboradores porque não possuem conhecimento.

Assim é o PDL Coach, não julga! 

Prepara, fortalece, estabelece contrato de resultado, engaja e acende brasas nos líderes.

Eis o que esse Programa eficiente pretende fazer pelas pessoas, empresas e negócios.

Saiba mais sobre o PDL Coach, clicando AQUI.

líder coach

10 características principais do Líder Coach

A realidade do mercado de trabalho atual é bem diferente de uma liderança autocrática, ou seja, aquela em que a ordem é na vertical e não se discute, apenas se obedece. No entanto, com tantas formas de liderar e o foco na busca pelos resultados cada vez mais em alta, as equipes de trabalho ganham um novo entendimento e trato diferenciado. O Líder Coach sabe disso!

É na liderança que se concentra o combustível para gerir uma equipe ganhadora, pois é ali que o líder observa, compreende e direciona os seus funcionários para darem o melhor de si. Isso em todos os sentidos. Funcionários melhores em produtividade, em relacionamento e na posição que ocupam dentro da empresa.

E de que forma isso acontece?

O líder precisa estar bem treinado para ser um grande estrategista, sendo esta uma característica primordial em um Líder Coach.

Neste contexto, o artigo abaixo foi feito para explorar as características de um Líder Coach, para que se torne um companheiro de sucesso e admirado pela sua equipe.

Fico comigo até o final dessa leitura e descubra o que é ser um Líder Coach e as 10 características principais que esse profissional tem ou precisa desenvolver.

O que é ser um Líder Coach?

O Líder Coach é o profissional treinado para extrair da sua equipe o melhor de cada membro que a compõe. Esse líder passou por um processo de coaching de liderança e agora sabe como agir nas diversas situações que a vida de líder lhe impõe.

Esse tipo de líder tem as competências e as habilidades de liderança especialmente desenvolvidas e isso o transforma em um profissional diferenciado para o mercado de trabalho.

Você já imaginou ser um profissional de liderança que tem os sentidos afiados e possui grande conhecimento de seus liderados apenas porque é extremamente habilidoso e usa as técnicas certas?

Esse é o melhor dos mundos, pois nas situações que aparecerem como perrengues, você como um Líder Coach terá capacidade de conduzir adequadamente.

Isso é certo porque o Líder Coach é treinado para a tomada de decisão rápida e eficiente, mas também para usar a assertividade e mostrar o que deseja dos funcionários com clareza, objetividade e transparência, sem enrolação. Isso tudo com a dose de paciência e empatia exatas para trazer a equipe para junto dele.

Eu posso dizer que o Líder Coach é moldado nos princípios do autoconhecimento e do aprendizado contínuo. 

Primeiro ele se conhece a fundo e domina seus sentimentos e atitudes, pois só assim pode dimensionar e ser um líder estrategista para o cargo. Depois, nunca deixa de buscar a evolução, já que deseja ser melhor a cada situação.

Sabendo quem é e do poder que possui como líder, ele consegue dar suporte para o desenvolvimento individual de cada membro da equipe. Por esse motivo, pode ele mesmo se responsabilizar pelo treinamento dos seus liderados na busca da melhor performance sem a necessidade de enviá-los a outros treinamentos.

Você também pode gostar de ler: Quais são as vantagens e desvantagens de ser um Líder Coach?

Vantagens para os colaboradores

A admiração e a confiança que o Líder Coach emana fazem com que a sua equipe se sinta segura e também confiante dentro da empresa. 

Pelo fato desse líder transparecer domínio sobre as situações, os liderados o seguem com mais tranquilidade. A equipe também sabe que pode opinar porque será ouvida pelo líder.

Os colaboradores acabam por se engajarem mais na conquista dos objetivos da empresa, pois alguém os lidera com maestria. Esse é um sentimento que motiva o funcionário e traz satisfação ao ver os objetivos alcançados.

O comportamento do funcionário é afetado pelas mudanças de atitude do líder e suas boas características, pois esse novo líder é exemplar. 

O colaborador liderado por um Líder Coach, será ouvido, sentirá pertencimento, receberá os feedbacks necessários para o seu crescimento, e, sobretudo, vivenciará um relacionamento interpessoal de muito respeito.

Complemente a sua leitura com o vídeo abaixo e se inscreva no meu Canal do Youtube: Vanusa Cardoso

As 10 características do Líder Coach

1- Autoconhecimento e melhoria constantes

O Líder Coach sabe quais são os seus pontos fortes e quais os pontos que necessitam de melhoria. Assim, busca um aprendizado constante no intuito de evoluir como líder. Esse motivo o torna apto a olhar sua equipe e também identificar estes pontos nela. Estudar sobre si, aguça o olhar do líder, para dentro e para fora.

2- Confiança nos funcionários

Embora apoie, direcione e oriente a equipe, o Líder Coach confia nos seus liderados. Mostra a direção e deixa que eles construam o caminho até o objetivo. Faz ajustes, caso necessite, mas permite que o time tenha responsabilidade sobre suas atitudes.

3- Disponibilidade

Este tipo de líder está sempre à disposição para apoiar e dar suporte à equipe. Após a orientação dada, o Líder Coach não abandona a equipe, mas ao contrário, demonstra total disponibilidade para sanar dúvidas e redirecionar alguns feitos que precisar. Além de gerir conflitos, caso aconteçam.

4- Exercício da liderança servidora

Essa forma de liderar valoriza o capital humano da empresa como um dos seus bens mais valiosos. É comum o líder servidor ser humilde, paciente, comprometido com as pessoas, altruísta, gentil e honesto. Seu papel é dar suporte para que os funcionários alcancem os objetivos propostos.

5- Sabe dar e receber feedbacks

Assim como dá os feedbacks de forma assertiva para o crescimento da sua equipe, sabe recebê-los de forma consistente acerca do seu próprio desempenho.

6- Não julga

Os princípios do coaching regem o Líder Coach e por isso ele é focado em resultados. Buscar a solução sem fazer julgamentos é uma atitude constante desse líder que vai avaliar a dificuldade  transposta para não incorrer no mesmo erro.

7- É ouvinte

Está disposto a ouvir o que seus pares têm a dizer, seja sobre as relações interpessoais ou sobre as contribuições e ideias relativas aos processos e produtos da empresa.

8- Incentivador

O incentivo faz parte da sua liderança, pois sabe que uma equipe motivada apresenta melhores resultados. O Líder Coach valoriza e reconhece o talento de cada funcionário e usa isso para motivá-los no que têm de melhor para oferecer.

9- Estrategista

É um profissional que tem visão de mercado. É muito atento ao que acontece no mercado e consegue prever as novas tendências, com isso pode usar de estratégias únicas para alavancar os negócios.

10- Usa o coaching em seus liderados

Como conhece a fundo o processo coaching, tem a capacidade de enxergar os pontos fortes e os pontos a melhorar de seus funcionários, e usa isso para fazê-los evoluir na carreira e entregarem os melhores resultados.

Dá pra ver como isso é excepcional, com a presença de um Líder Coach, todos ganham.

Comente quais dessas características você já tem desenvolvida e quais dessas características você deveria investir.

Leia mais: Coaching profissional e seu papel na vida do líder

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Coaching profissional e seu papel na vida do líder

Alguma vez você sentiu uma insatisfação que o fez se perguntar se estava no caminho certo na sua carreira? Ou apenas sentiu um desejo enorme de mudança ou busca por resultados mais animadores? Essa é a hora de conhecer o Coaching profissional.

O coaching é um processo que desenvolve competências e habilidades passíveis de serem aprendidas por absolutamente qualquer pessoa para alcançar objetivos na vida pessoal ou profissional. 

Sendo assim, o coaching profissional tem papel fundamental na vida dos líderes e de suas equipes, pois treina o líder para que ele consiga aprimorar as suas qualidades, seu potencial e, assim, alcançar sonhos e metas.

O fato é que o processo de coaching profissional ajuda no desenvolvimento do líder. Esse é seu motivo de existir!

É importante saber que existe o Coaching pessoal e o Coaching profissional e que a escolha de um processo de Coaching profissional tem relação com a carreira do líder. 

No entanto, essa escolha vai impactar na vida de modo geral, também. O conhecimento adquirido com um Coaching profissional é sentido no âmbito pessoal, inevitavelmente.

Isso é muito bom!

Portanto, nesse artigo você vai saber: 

  • O que é coaching profissional? 
  • Quais são os benefícios para o líder? 
  • E como isso impacta no desempenho da equipe.

Já pode começar a leitura, você vai gostar muito.

O que é Coaching profissional?

É um processo que direciona a pessoa para as soluções efetivas, pois o coaching tem foco em resultados. Desta forma, o líder vai alcançar alta performance na sua área e entregar resultados extraordinários.

O coaching profissional age na identificação do que almejam no mercado de trabalho. 

Ou seja, é um treinamento preparado para criar e desenvolver estratégias para que o líder chegue às metas. E a boa notícia é que o processo acontece com clareza, entendimento e assertividade treinada, pois, o Coaching profissional trabalha às claras e o cliente visualiza o desenvolvimento e a sua evolução no processo. Isso se dá por uma metodologia preparada e assertiva.

Este processo é dividido em etapas e nelas o profissional é auxiliado por um Coach (treinador em inglês) a desenvolver habilidades comportamentais e técnicas para atingir o resultado pretendido.

Vale lembrar que o líder precisa estar comprometido com o processo, pois o mesmo acontece em sessões divididas de acordo com um plano de metas. 

A cada encontro, estas metas devem ser entregues para que assim, se possa subir o degrau seguinte do aprendizado.

Isso quer dizer que sem antes ter assimilado o aprendizado não é possível avançar, pois esse é um processo evolutivo embasado na entrega e no desejo de mudar.

E essa é uma das características dos grandes líderes: O desejo de melhorar sempre!

Você também pode gostar de ler: Quais são as vantagens e desvantagens de ser um Líder Coach?

Quais são os benefícios para o líder?

Existe a recompensa de encontrar a paixão pela carreira. Isso é excepcional!

E, além disso, os benefícios do Coaching profissional são inúmeros, veja: 

  • Desenvolve as habilidades de relacionamento interpessoal
  • Ensina a importância da gestão do tempo; 
  • Fortalece o exercício da liderança; 
  • Aumenta o foco nas metas e resultados; 
  • Traz a inteligência emocional para o conhecimento do líder e também ensina a usá-la adequadamente.

Eu posso dizer que se você tem o talento da liderança e a capacidade aprendedora, todos os seus atributos serão levados à máxima potência e o resultado é um crescimento profissional visível.

Além disso, o Coaching profissional tem um olhar particular para cada pessoa, pois nele se identifica o que é preciso melhorar no líder – isso pode acontecer como um pedido do próprio cliente – e o coach vai fazer um trabalho personalizado e focado.

Agora o que é um fato e se aplica a todos os líderes que se presenteiam com um Coaching profissional é a sagacidade adquirida. 

A aptidão para compreender ou aprender por simples indícios estará nas alturas. A visão estratégica e capacidade de planejamento irão acompanhar esse profissional por todos os lugares em que caminhar.

Me diga se isso não é maravilhoso!

Complemente a sua leitura: Liderança coaching: tudo que você precisa saber

Como o Coaching profissional impacta no desempenho da equipe

Diante de tantas mudanças no líder não seria normal que a equipe ficasse apática ao novo cenário.

E eu confirmo que a equipe não fica isenta das mudanças, pois ela assimila os impactos positivos da evolução profissional do líder.

Isso porque o líder passa a ter uma visão mais clara dos obstáculos que impedem a sua equipe de evoluir e com isso consegue lidar com os mesmos. Por ter sua autoestima fortalecida, o líder fica confiante nas suas decisões e adota uma postura diferenciada com relação a liderança da equipe. 

A equipe, por sua vez, se aproxima do líder e consegue se comunicar com mais liberdade impactando na tomada de decisões conjuntas.

É possível perceber como um líder treinado faz um trabalho maravilhoso de relacionamento dentro da empresa. Existe o foco no resultado e juntar a equipe para um caminho comum vai ser uma das metas desse líder. Isso nunca vai passar despercebido pela equipe!

Quando se faz parte de uma equipe que confia e admira o seu líder, o retorno positivo é certo. 

E nos momentos que acontecerem as divergências, o time sabe que o superior vai resolver com maestria. Assim, a equipe procura trabalhar com o máximo desempenho.

Eu vejo que o Coaching profissional não se restringe ao líder. O processo é dele, mas os ganhos são de todos que o cercam.

E eu, Vanusa Cardoso, posso te ajudar nisso!

 Conheça nosso processo de Coaching profissional clicando aqui.

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Liderança coaching: tudo que você precisa saber

Como líder você deve pensar muitas vezes em alçar grandes voos na sua empresa. Isso é inerente aos líderes entusiasmados e inspiradores. Agora, você já pensou em receber o treinamento certo para chegar aos seus objetivos? Na liderança coaching é assim! Você vai conseguir enriquecer a forma que atua na sua empresa e alçar esses voos de sucesso que tanto almeja.

Para concretizar o desejo de se tornar um líder cada vez melhor é fundamental dominar por completo as ferramentas capazes de coordenar e potencializar os resultados do seu time. Para aí sim, colher esses frutos.

E nesse aspecto a liderança coaching é essencial, pois ela existe para isso. 

Primeiro, faz o líder ser excepcional e depois esse profissional impacta seus liderados com o conhecimento adquirido.

É possível que haja muitas dúvidas e questionamentos acerca do tema, pois alguns podem se fechar para este aprendizado, e criarem resistências. Isso é compreensível, dado às situações que mostram o tema coaching de forma negativa.

Mas meu desejo é trazer esclarecimentos pertinentes e deixar os líderes seguros quanto à liderança coaching.

Desta forma, no artigo abaixo você irá conhecer:

  • O que é liderança coaching; 
  • Quais são os benefícios dessa prática; 
  • E descobrir se vale a pena contratar um coaching de liderança.

Leia o artigo até o final e abrace esse conhecimento. Vamos lá!

O que é liderança coaching?

Estar em uma posição de liderança não garante que o indivíduo saiba o que é liderar. 

Então a premissa para que dê certo é a pessoa se questionar sempre: O que posso fazer para ser um líder melhor?

Se o indivíduo se apropriar dessa pergunta, vai buscar o autoconhecimento e os meios para que isso aconteça de fato. Nesse ponto se tem o líder aberto ao aprendizado, o líder aprendedor.

A liderança coaching tem isso na sua essência!

O desenvolvimento humano dos profissionais que são líderes é um dos pontos centrais da liderança coaching. Essa metodologia é super eficiente em desenvolver as habilidades essenciais de um líder de sucesso e, consequentemente, alcançar resultados eficientes para a organização como um todo.

Ao passar por um treinamento de liderança coaching, o líder se sente apto a aplicar as técnicas e ferramentas aprendidas e testadas em si próprio, na sua equipe.  

Ou seja, o líder possui essa expertise e tem confiança suficiente para estender àqueles que estão sob sua guarda. Assim, promove o desenvolvimento da sua equipe, tendo sempre no autoconhecimento o ponto de partida.

Leia também: Quais são as vantagens e desvantagens de ser um Líder Coach?

Quais são os benefícios dessa prática?

Os benefícios da liderança coaching são evidentes! 

O profissional que embarca nessa vivência se torna um líder transformador, se conhece melhor, entende as suas potencialidades e aprende a aprimorar as habilidades comportamentais deficientes.

É visível e esperado que um líder desse nível seja uma inspiração para seus liderados. 

Isso é extremamente benéfico para a corporação, pois, um líder admirado é seguido com respeito e amor. Dessa forma, alcançar objetivos juntos fica divertido e compensador. Isso faz sentido para você?

Um indivíduo que possui um treinamento com liderança coaching é um líder que sabe se expressar de forma clara. Esse líder promove a cordialidade nas relações interpessoais do ambiente de trabalho. Ele olha no olho de cada liderado e os conhece de verdade, por isso sabe das suas necessidades. 

E, bastante proveitoso para a vida de um líder, é ele ser um visionário. Usar a proatividade que desenvolveu para antecipar a resolução de situações desafiadoras que podem influenciar diretamente nos resultados.

Sendo assim, um líder coach, se conhece, sabe quem é de verdade e de tudo que é capaz na sua profissão. Seu poder de motivar e de influenciar os liderados ganha níveis exponenciais. 

Você também pode gostar de ler: O que é ser um Líder Coach?

Vale a pena contratar um coaching de liderança?

Sempre me perguntam se vale a pena contratar um coaching de liderança. Essa dúvida é totalmente compreensível!

Mas se você entende que o autoconhecimento, as mudanças comportamentais, a aquisição de novas habilidades, o alinhamento de carreira, e o prazer de ver os liderados sentindo admiração pelo seu líder, como objetivos importantes dessa metodologia, a resposta é SIM. 

Por isso, é relevante passar por essa experiência com o coaching de liderança.

A contratação de um coaching de liderança pode ser um dos melhores investimentos que você fará na sua carreira. 

Ou seja, é o primeiro passo para melhorar sua performance, aprofundar-se no seu propósito e com isso alçar novos voos na sua vida profissional.

Mas é preciso deixar um alerta: é de suma importância contar com profissionais sérios e devidamente experientes, pois não são todos os que conseguem extrair o melhor de cada indivíduo. 

Eu sei que você quer chegar a sua máxima potência, por isso, procure por um Coach que transmita um sentimento de confiança.

E, da sua parte, é preciso estar apto a passar por essa transformação. 

Sim, porque existe um líder antes da liderança coaching e um líder depois da liderança coaching. Eu diria, transformado mesmo! 

Nesse sentido, é imprescindível seguir as recomendações e fazer o trabalho que está sendo planejado. Dessa forma, sem resistências, com esforço e dedicação é possível alavancar os melhores resultados.

Agora me conta: você está preparado para melhorar seus resultados e dar um impulso na sua qualidade de vida, sendo cada vez mais eficiente e preparado para lidar com as condições do dia a dia?

É muito importante para mim saber a sua opinião.

 Complemente a sua leitura com o vídeo abaixo e se inscreva no meu Canal do Youtube: Vanusa Cardoso. Toda semana tem vídeo novo por lá.

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Quais são as vantagens e desvantagens de ser um Líder Coach?

Você sabe o que é ser um líder de verdade? E um Líder Coach? E, mais ainda, as vantagens e desvantagens de ser um Líder Coach? Pois saiba que esse profissional tem a missão de guiar as pessoas e também desenvolvê-las.

Além disso, as empresas valorizam muito a liderança coach. 

Você pode se perguntar por que isso acontece, já que também há certo preconceito quanto à palavra coach.  

E a resposta é simples e pontual: um coach profissional tem foco na solução, mesmo sendo um processo que use toda uma metodologia específica e demande tempo de aplicação, o foco é o resultado. E é isso que as empresas almejam: resultados consistentes.

Pense comigo: conseguir os resultados para a empresa e fazer isso de uma forma dinâmica, assertiva, guiada, com colaboradores engajados e ter satisfação com tudo isso, não é maravilhoso?

Sim, é! 

O líder coach tem ferramentas para exercer este poder. Esse tipo de líder mobiliza o que há de melhor nas pessoas. Ele inspira!

Estou muito ansiosa para passar informações sobre esse assunto e te aproximar de muitos conceitos e ensinamentos que vão ajudar na liderança diária. Por isso, na escrita deste artigo e na completude dessa leitura você irá saber:

  • O que é Líder Coach?
  • Vantagens de ser um Líder Coach
  • Desvantagens de ser um Líder Coach
  •  Por que ser um Líder Coach?

Esse artigo é esclarecedor. Comece agora mesmo sua leitura!

O que é Líder Coach?

O Líder Coach é um tipo de liderança na qual o profissional usa uma metodologia que ajuda a desenvolver as competências comportamentais dos seus liderados. Além de orientar, apoiar e estimular o seu próprio desenvolvimento estende isso ao trabalho da equipe que lidera.

Desta forma, é um permanente auto desenvolvimento do líder e um auxílio às habilidades e competências dos seus liderados de forma continuada.

O Líder Coach, por saber usar a metodologia coaching nele mesmo, tem acesso às ferramentas de autoconhecimento que lhe dão o suporte de ser um treinador. Assim, as ferramentas bem aplicadas aos funcionários e também o uso por eles mesmos, podem levá-los aos resultados almejados pela empresa. 

O cenário de resultados observado pelo Líder Coach o agrada muito, dinamiza sua atuação e potencializa sua performance. 

É um fato incontestável: Se o líder se conhece melhor e coloca esse conhecimento nas atitudes, ele inspira os funcionários a quererem ser tão bons quanto. Essa é a porta para iniciar uma liderança coach.

Mas, ainda assim, diante de tantas características estimulantes desse tipo de liderança, deve-se ter claro que, assim como existem as vantagens em ser um líder coach, há também as desvantagens. Veja abaixo.

Vantagens de ser um Líder Coach

Diria que a primeira delas é que chegar ao resultado com um processo de coaching, sério e de sucesso, dá um sabor mais gostoso à vitória. É prova de que o envolvimento vale a pena. Mas existem outras vantagens, veja:

Formação de novos líderes: na liderança Coach, o líder olha para o seu liderado e personaliza a sua formação, já pensando qual papel essa pessoa irá exercer dentro da empresa. Olha que satisfação, poder preparar uma pessoa para assumir uma possível liderança focando nos pontos fortes que ela possui e ajudando-a nos pontos fracos, melhorando-os.

Dar clareza e direção: o Líder Coach detém esse poder, pois consegue com os conhecimentos que possui observar e dar feedbacks estruturados para os funcionários.  

Assim, seus colaboradores têm mais clareza dos seus pontos fortes e fracos e com isso vão se autoconhecendo e melhorando. Com essa clareza sobre o próprio comportamento, fica mais fácil abrir os olhos para o novo caminho e o Líder Coach joga luz sobre a direção.

Aumento do engajamento: os colaboradores percebem que o líder está focando no seu treinamento, eles percebem que possuem bastante importância para a empresa e se vêem pertencentes ao processo, ao ambiente. 

Os funcionários com uma liderança coach aprendem a juntarem os seus talentos, que é algo natural, com as habilidades desenvolvidas pelo Líder Coach. Isso é um grande impacto positivo na organização.

Desenvolvimento de habilidades: o Líder Coach sabe estimular o melhor de cada funcionário mesmo quando estão todos no mesmo projeto. Essa é uma habilidade desenvolvida no processo de coaching, olhar e ver os pontos fortes de cada um e fazer com que se sobressaiam para o trabalho em equipe.

Traz valor às relações: as relações interpessoais estão fortemente presentes dentro das equipes e necessitam serem saudáveis, dado o tempo que se passa junto dos colegas, bem como os objetivos que se deseja alcançar. 

Por isso, construir uma relação de respeito e confiança é fundamental para que a liderança coach dê certo. Aqui a posição do líder é mera formalidade, e ele não faz uso da hierarquia só para cobrar ou delegar: ele se faz presente e participa.

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Desvantagens de ser um Líder Coach

Apesar das inúmeras vantagens em ser um Líder Coach, veja aqui o que de negativo pode haver na escolha dessa liderança. 

É justo ter isso esclarecido, pois conhecer o cenário e saber onde se está pisando é fundamental para se fazer as escolhas.

Não surte efeito em todas as situações: em algumas delas, uma abordagem de ordem pode surtir melhor efeito, como é o caso de uma crise, “um incêndio para apagar”. 

Por isso, o Líder Coach deve ser totalmente dono da situação e não usar a metodologia coach em todos os momentos. Seu olhar conhecedor é preparado para fazer esta escolha.

As metas de curto prazo podem ser prejudicadas: para desenvolver nos funcionários habilidades e competências com a metodologia coaching leva tempo. Esse motivo deve direcionar o líder na escolha do treinamento, pois fazer a liderança coach para aplicar em uma meta de curto prazo pode não render os benefícios que se deseja.

O tempo despendido no treinamento é maior: ser um Líder Coach e aplicar este conhecimento nas pessoas da equipe demanda envolvimento maior do que em outro tipo de liderança. Há um preparo estruturado para as conversas e a observação do colaborador é maior do que o normal. 

E essa dedicação é mútua, pois o profissional precisa querer participar do processo de liderança coach.

Leia também: Você é um líder e busca técnicas para fortalecer seu time?

Por que ser um Líder Coach?

O estilo de liderar do Líder Coach está em alta pelo fato de reconhecer os talentos da equipe, desenvolver as habilidades e as competências dos colaboradores. 

Sendo assim, a empresa ganha demais tendo um líder assim! Da liderança coaching nascem mais líderes preparados para a empresa.

Posso afirmar, também, que investir em um Líder Coach é ter um membro da empresa que possui características inspiradoras, admiráveis e isso mexe com toda a equipe. 

Esse líder é motivado e disciplinado, motivando os outros. É um bom ouvinte e sabe gerir os conflitos internos não os deixando se expandirem. O Líder Coach sabe se comunicar e possui ética para agir e inspirar por meio de suas ações e comportamentos. 

Com isso o mercado de trabalho se abre para esse profissional!

O Líder Coach cria as oportunidades para uma comunicação mais eficaz, mesmo dentro de uma empresa com grande diversidade de pessoas.  Esse é o poder do autoconhecimento, da empatia, do saber ouvir e das ferramentas certas. 

Mas é preciso saber que antes de liderar pessoas, para ser um Líder Coach, você precisa ter passado pelo processo de coaching. Ter domínio sobre você mesmo e se autoconhecer é fundamental.

No processo de coaching todas essas competências e habilidades são desenvolvidas. E, vamos combinar, um líder assim tem dentro de si uma fonte poderosa para buscar soluções em momentos de crise. 

Outro ponto muito importante é que para o Líder Coach apoiar o subordinado e ajudar a mudar os seus comportamentos, é necessário que haja uma parceria entre eles. E esta parceria é construída com confiança mútua e respeito.

Agora conta aqui para mim: Ser um Líder Coach é algo poderoso, não é mesmo?

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