Cada término de ciclo, seja um trimestre, um semestre ou mesmo o ano, traz muitas reflexões para quem lidera e convive diariamente com pessoas diversas. Por isso, é natural fazer uma retrospectiva sobre as pessoas que estiveram ao nosso lado durante essa jornada. No universo dinâmico e desafiador da liderança, as relações interpessoais desempenham um papel crucial no sucesso de qualquer empreendimento.
Nesse artigo, você vai encontrar o que são as relações interpessoais, como elas impactam o dia a dia das corporações e, ainda, receber dicas para manter a sua habilidade de se relacionar bem afiada.
Boa leitura!
O que é relação interpessoal?
Vem dos estudos da sociologia o conceito de relação interpessoal, pois se estuda o comportamento humano nos vários espaços em que possa interagir. Isso engloba também os processos que interligam os indivíduos em associações, grupos, instituições e, naturalmente, empresas.
Foi o sociólogo alemão Max Weber (1864-1920) quem trouxe o termo “relação interpessoal” para as discussões, pois em seus estudos sobre a sociedade, também analisou as relações que os indivíduos têm entre si.
Relação interpessoal é o modo como lidamos com o outro, como é a convivência com os outros em uma sociedade. No ambiente corporativo, essa capacidade de interagir, comunicar-se e se relacionar com outros profissionais faz toda a diferença para que o clima organizacional seja bom ou ruim. As relações interpessoais são fundamentais para a construção de uma equipe coesa e produtiva.
É importante guardar a diferença entre as relações interpessoais e intrapessoais, pois as intrapessoais referem-se à relação consigo mesmo, ao autoconhecimento e desenvolvimento individual e isso é tema tão importante quanto, mas precisa de um olhar voltado para dentro, portanto requer outro momento de dedicação.
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A importância de cultivar relações interpessoais.
Em todo ciclo que se encerra, faz-se um balanço, naturalmente, e se percebe como as relações interpessoais são parte fundamental que sustenta uma liderança eficaz. As boas pessoas ao nosso lado não são apenas colegas de trabalho; são parceiros de jornada, compartilhando vitórias e desafios.
Por isso, deve-se dar o valor merecido a essas relações, visto que ao negligenciá-las, podemos estar criando um ambiente de trabalho tenso, com falta de colaboração e, até mesmo, prejudicial ao desempenho de toda a equipe.
Cultivar boas relações interpessoais com seus colaboradores os traz para perto da sua liderança. Ainda mais no universo corporativo, no qual há a coexistência de uma grande diversidade de pessoas e com isso, de opiniões também. Vale lembrar que o líder que cultiva um bom relacionamento interpessoal faz com que os colaboradores atentem para seu comportamento e, assim, busquem desenvolver as soft skills tão necessárias na contemporaneidade.
O colaborador que possui um líder habilitado em boas relações, possui um olhar mais apurado sobre as armadilhas de preconceito, criação de estereótipos e afins no ambiente de trabalho. Isso quer dizer que o colaborador se pergunta se está correto o seu comportamento ou não é condizente com que o líder espera. A gente deve considerar esse espelho como um grande avanço na liderança, afinal o líder aqui é seguido como exemplo.
Os malefícios de não cultivar relações interpessoais.
A falta de investimento nas relações interpessoais pode criar barreiras de comunicação, desconfiança e falta de engajamento na sua equipe. Esse climão é péssimo para a organização e impacta diretamente no resultado.
Os líderes que não reconhecem o valor dessas conexões correm o risco de perder insights valiosos, comprometendo a eficácia do time e o alcance dos objetivos organizacionais. Por isso, esse balanço deve ser feito periodicamente. Perguntas pertinentes:
· Quem são as pessoas que estão no meu time?
· A contribuição que dão fortalece o líder que eu sou?
· Na empresa, existe um olhar empático da parte dos meus colaboradores?
· Eu consigo construir conexões de qualidade com meus colaboradores?
· Nossas interações são interações pautadas no respeito?
· Se essa pessoa fosse embora, que falta faria?
· Eu gostaria de seguir mais um período acompanhado pelas mesmas pessoas?
Ao responder negativamente a pelo menos três desses questionamentos, já é hora de avaliar como andam as suas relações interpessoais. Vale uma análise do seu comportamento e da resposta que recebe do seu time. Diante disso, pode verificar se há mais benefícios ou malefícios nesse relacionamento profissional. Tenho certeza que refletir ajuda muito na tomada de decisão nos próximos ciclos iniciados.
O papel do líder na construção de relações eficientes.
O líder desempenha um papel fundamental na promoção de relacionamentos eficientes entre os membros da equipe. Sua capacidade de inspirar, motivar e criar um ambiente propício ao desenvolvimento interpessoal pode determinar o sucesso ou fracasso de uma equipe. Eis algumas estratégias que os líderes podem adotar para fortalecer essas relações:
Modelagem Comportamental: O líder deve servir como exemplo, demonstrando comunicação aberta, empatia e respeito. Ao adotar esses comportamentos, ele cria um padrão que incentiva os membros da equipe a fazerem o mesmo.
Fomentar a Colaboração: Incentive a colaboração ao invés da competição interna. Quando os membros da equipe percebem que estão todos trabalhando em prol de um objetivo comum, as relações interpessoais se fortalecem naturalmente.
Feedback Construtivo: Ofereça feedback de forma construtiva e orientadora. Isso não apenas ajuda no desenvolvimento individual, mas também reforça a confiança e a transparência dentro da equipe.
Desenvolvimento de Habilidades Sociais: Promova programas de desenvolvimento de habilidades sociais. Isso pode incluir treinamentos sobre comunicação eficaz, resolução de conflitos e construção de relacionamentos profissionais.
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Dicas para cultivar relações interpessoais de qualidade.
Eu gosto muito de jogar para a prática tudo que se aprende, pois para mim, aprender sem fazer não é aprender de fato. Por isso, essas dicas já podem ser implementadas agora mesmo.
1- Seja um bom comunicador: Crie um ambiente onde a comunicação seja encorajada e valorizada. Isso fortalece a confiança e permite que os membros da equipe expressem suas ideias livremente.
2- Promova o reconhecimento e valorização: Demonstre apreço pelo trabalho da equipe. Reconhecimento e valorização fortalecem os laços interpessoais e motivam os colaboradores a darem o seu melhor.
3- Incentive o desenvolvimento pessoal e profissional: O crescimento individual e coletivo deve estar no seu planejamento, gente que estuda abre a mente. Ofereça oportunidades de desenvolvimento para que todos possam alcançar seu potencial máximo.
4- Crie momentos de lazer: Promova atividades sociais para além do ambiente de trabalho, nos momentos informais a equipe poderá interagir de maneira mais descontraída. Isso contribui para construir laços mais sólidos.
O líder tem o poder de fomentar as boas relações interpessoais e, com isso, fazer com que a empresa seja um lugar bom de se trabalhar. Assim, ao finalizar cada ciclo, deve lembrar de que o sucesso de um líder não é apenas medido pelos resultados tangíveis, mas também pela qualidade das relações interpessoais que construiu e fez surgir.
Invista nelas, pois são elas que tornam a jornada profissional significativa e enriquecedora. O líder que compreende e valoriza o poder das relações interpessoais está melhor preparado para enfrentar os desafios do próximo ciclo com uma equipe coesa e comprometida.
Gostou do artigo? Gostaria que você pensasse como estão suas relações interpessoais e compartilhe o artigo para que mais pessoas possam criar lugares bons de se trabalhar.